网站设计无障碍技术标准的制定与应用

1 网站设计无障碍标准的社会需求

互联网丰富了人们的信息生活，但一些人由于身体机能的缺失或退化，在信息获取和交流方面存在不同类型、不同程度的困难，这些困难已经受到一些企业的关注，他们开发了相应产品帮助特殊人群上网获取信息。

目前，获取互联网信息最为困难的人群是盲人，因为网络上绝大部分信息都是通过终端屏幕显示的，盲人无法感知。为了解决这个问题，一些企业开发了读屏软件，可以把屏幕上的每个字读出声音，让盲人听到，为盲人上网创造了条件，但是仍有一些问题无法解决。例如，盲人上网时，突然跳出的广告会扰乱盲人的操作；网站上的一些图片没有加文本注释，盲人无法了解图片的主要内容等，这类问题需要依靠网站的无障碍设计才能解决。

聋哑人上网同样存在着信息障碍。早期的互联网是无声的世界，聋哑人的问题不是很突出，随着互联网技术的发展，网上发布的多媒体信息越来越多，如果语音信息没有转化为文本或手语，聋哑人就无法感知，这种问题的解决也需要依靠网站的无障碍设计。

老年人的视力和行动能力往往有不同程度的退化，上网时在文本阅读、终端操作等方面存在一定程度的困难。要解决这些问题，同样要求网站的设计符合无障碍规范，例如，为老年人的操作留下充足的时间，提供一些检查和修正错误的手段，网站的设计规范化，使一些为老年人开发的上网工具能够正常发挥作用等。

随着工作的逐步深入，人们普遍认识到要从根本上改善身体机能差异人群的上网条件，必须从网站的无障碍改造工作入手，而这项工作的开展，必须有统一的技术标准作为依据，以便充分协调所有相关企业的工作，发动社会力量来建立无障碍的网络环境。网站设计无障碍标准的制定得到了各国政府和标准组织的广泛重视，很多国家都是从制定政策法规和技术标准两方面入手，全面推进网络无障碍建设工程的开展。