三星经济研究院：“智囊”之道1997年的亚洲金融危机期间，许多公司纷纷削减研发机构来减少开支以渡过危机。而三星集团则借助三星经济研究院（Seri）提供的重要信息和建议，迅速摆脱了危机造成的困境。许多中国企业的研发机构主要还是关注短期内的具体技术问题，实际上是基础研发中心而非战略智囊团，在这方面，三星经济研究院提供了启示。
本文关键字 三星经济研究院 最近几年，中国市场每年为三星贡献了总收入的20%。与这种规模不相称的是，在三星经济研究院成立之前，三星中国考虑的重点是产品而不是针对当地市场进行战略思考。变幻莫测的中国市场常常让人摸不着头脑，在此前提下，对企业战略进行思考、研究一些长期来说对三星CEO有启发、对中国社会有价值的战略性话题就显得尤为迫切。 不断提升核心竞争力的内在需要，是促使三星经济研究院设立的另一个原因。为了提升自己的管理能力，三星曾寻找过外部顾问公司，试图让他们对一些发展策略提供提高管理能力的建议。但作为一个全球化的大集团，外部机构的理解常常并不精准，提供的建议常难以深入完善。由此，向三星提供最合适的建议的使命，落在了经济研究院的身上。此外，经济研究院这个“智囊团”也是三星管理知识的主要来源。 作为三星集团的一部分，三星经济研究院每年可获得成百上千万美金支持和总部研究院的经验借鉴，研究员可以与三星集团的其他人员一起沟通、工作，以得到准确、真实、大量的信息。 研究员应具备企业家精神 经过20多年的发展，韩国三星经济研究院形成了一套系统的评价体系。每个人在网页上都有自己的评价体系，包括自己的研究内容、为这个项目所付出的时间和努力等。每年年底，这套体系将被用来评价他们的工作。这套评价系统也被借用到中国：项目领导评价个人，个人评价别的项目组成员，也会把研究论文送出去外审。但是，由于三星经济研究院在中国还处于起步阶段，效率因此被放在稍微次要的位置，研究员学习能力与研发能力的提升才是最关键的。研究院也经常给研究院提供一些学习的机会，比如组织学术讨论会，让他们到不同的公司里去参观，与经理交谈等等。 就人员的素质要求来说，三星经济研究院发展的不同时期和阶段，对研究员的素质要求也有所不同。目前，招聘的重要标准是看他们对于研究中国经济和其他科研工作的兴趣。其次，研究员需要具备一种企业家精神，必须有愿意面临挑战和接受挑战的决心。此外，创新、创意性和坚持，与人合作的团队精神，愿意无偿与成员分享自身的想法，也是研究者同样必须具备的。当然，这种素质要求会随着研究院的发展而有所变化——对企业家精神的素质要求会有所下降，对研究能力的要求会苛刻一些。不过，无论是一流的企业家精神，还是高标准的研究能力，如果仅仅停留在纸面上，则无异于纸上谈兵。 |
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